3)コミュニケーション能力の基本
『他人の長所を伸ばすスキル』
あなたは、こういう人を見た事はないだろうか?口を開けば人の悪口ばか
り、他人の欠点を指摘し、嫌われているのに気づかず、自分は良かれと思
ってやっているんだと勘違いをしている人を。だれしも他人から欠点を指
摘されて気分の良い人はいませんし、反感をもたれる比率の方が多いでし
ょう。それに、こうしたことを言っている人を、あなたは見ていて楽しい
でしょうか?一般に欠点を直す事よりも、それはそれとして認めてあげ、
相手の長所をみつけてあげて褒めてあげ、そちらの方に進ませてあげる方
が簡単で、あらゆる面で改善するはずなのです。
私たちは、自分の欠点よりも他人の欠点なら、簡単にいくつでも発見でき
るものです。それは自分のことを見つめるよりも、他人は厳格に第三者的
として見る事が出来るし、他人の欠点を発見することは、自分にとって痛
くも痒くもない、かえって優越感さえ持てることもあるからだ。これは自
分の欠点の裏返しを、他人の欠点の指摘で反古にしようとする行動でもあ
ると思える。だから成功を決心したあなたは、他人から欠点を指摘されて
も落ち込む必要はないし、それよりも他人の欠点を鏡にして、自分の欠点
を自覚できるようになろう。他人の欠点を指摘し、改善させようなどとい
うことは今からは、考えないようにしてほしい。これからは、あなたは他
人の長所を見つけだし、それを本人に教えてあげる訓練をしていきましょ
う。難しい事かもしれませんが、その方がずっと生産的でしょう?^^
こうしたアプローチは仕事に限らずあらゆる面で生きてきます。
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